MyRightel

MyRightel

رایتل
4.13 MB
دانلود
تعداد دانلود 51162 بار

توضیح

با استفاده از اپلیکیشن "رایتـل من" بسیاری از امور مربوط به سیم‌کارت خود مانند خرید بسته، شارژ ریالی و شورانگیز، مشاهده گزارش بسته، مشاهده و پرداخت صورت‌حساب، بررسی نواحی تحت پوشش، فروشگاه‌های رایتل، ثبت مشکل، درخواست دریافت ریز‌ارتباطات و غیره را بدون نیاز به برقراری تماس با مرکز خدمات مشتریان رایتل انجام دهید.

برخی از ویژگی های «رایتـل من» عبارتند از:

• مشاهده گزارش مانده بسته: با انتخاب این گزینه، صفحه‌ای حاوی اطلاعات مربوط به بسته‌های فعال سیم‌کارت نمایش داده می‌شود.

• خرید بسته: در این بخش پیشنهادهای متنوعی به مشترکین ارایه می‌شود تا بتوانید از میان آنها بهترین انتخاب را با توجه به نیاز خود انجام دهید.

• نواحی تحت پوشش: با انتخاب شهر، نقشه شهر به همراه دو لایه پوششی نسل سوم (3G) به رنگ ارغوانی تیره (داخلی ساختمان) و ارغوانی روشن (خارج ساختمان) نمایش داده خواهد شد.

• شارژ مستقیم عادی: گزینه افزایش اعتبار، مخصوص مشترکین سیم‌کارت‌های اعتباری و دیتا می‌باشد.

• شارژ شور انگیز: شما مشترکین سیم‌کارت‌های دیتا و اعتباری می‌توانید با استفاده از شارژ شورانگیز رایتل و با توجه به نحوه خرید شارژ، تا 35% شارژ بیشتر دریافت کنید.

• پرداخت صورت حساب (میان دوره / پایان دوره): این قسمت مخصوص مشترکین سیم‌کارت دایمی است. مبلغ کارکرد شما نمایش داده می‌شود.

• سرویس‌های جاری: می‌توانید سرویس مورد نظر خود مانند تماس‌های از دست رفته، گزارش تماس، راینواز، رومینگ بین‌الملل، کنفرانس تلفنی، انتظار مکالمه، حفظ تماس فعلی و غیره را فعال / غیر فعال نمایید.

• دوستان و خانواده: سرویس "دوستان و خانواده" این امکان را برای شما فراهم می‌آورد تا با وارد کردن 5 شماره درون شبکه و 2 شماره برون شبکه که بیشترین تماس تلفنی را با آن‌ها دارید، از تخفیف ویژه در تماس‌های صوتی خود بهره‌مند شوید.

• فروشگاه های رایتل: در این قسمت فروشگاه‌های فعال رایتل به همراه آدرس، ساعت و روزهای کاری نشان داده می‌شود. اگر GPS دستگاه شما فعال باشد با استفاده می‌توانید نزدیک‌ترین فروشگاه به خود را نیز مشاهده نمایید.

• پرداخت‌های من :فهرستی از تمامی پرداخت‌های شما بابت خرید محصولات یا خدمات رایتل به ترتیب تقدم زمانی نمایش داده می‌شوند.

• ریز ارتباطات :شما مشترک هر کدام از سیم‌کارت‌های رایتل که باشید، می‌توانید با استفاده از این گزینه، ریز ارتباطات خود را در بازه زمانی مشخص، در قالب فایل PDF از طریق ایمیل ثبت شده در سامانه مدیریت‌حساب/ اپلیکیشن رایتل من، دریافت نمایید.

• ثبت مشکل: در صورت بروز هرگونه مشکل در رابطه با محصولات و خدمات رایتل، می‌توانید بدون تماس با مرکز خدمات مشتریان، نسبت به ثبت مشکل خود اقدام نمایید.

Description

Manage Your SIM Card by "My RighTel" App.

My RighTel enables you to complete a wide range of affairs related to your SIM Card including, but not limited to, purchasing internet packages, buying Rials and Exciting charges, getting aware of your RighTel SIM Card's details and description of your previous and present plans and packages, observing and paying your bills, checking coverage maps, and finding RighTel stores, without having to contact the Customer Service Center.

Some features of MyRighTel include:

• Package Report (My Packages): By selecting this option, a page showing active packages will be displayed.

• Package Purchase: In this section, a multitude of offers are presented to subscribers, who are able to make the best choice according to their needs.

• Current Services: By selecting Current Services, you can witness status of your different services and activate/deactivate your intended service. These services include: Missed calls, Call report, Rinavaz Services, International Roaming ,Teleconference, Call waiting, Keeping current call

• Normal Direct Charge: The option Top-Up active only for prepaid and data subscriptions.

• Exciting charge: Users of data and prepaid subscriptions are subject to an incremental charge up to 35% with regard to the manner by which they purchase their credit.

• Payment of Bills: The option Payment of Bills is active only for postpaid subscriptions.

• Family and Friends: The service Family and Friends will enable you to add up to five on-net and two off-net mobile numbers to which you make your most frequent calls. From now on, you will have special discounts in making voice calls to them.

• Coverage Map: By selecting the intended city, a two-layered 3G coverage map of dark purple (in-building coverage) and light purple (ex-building coverage) will be displayed.

• RighTel Stores: By clicking on this icon, a list of active RighTel stores will be displayed, showing their addresses and business hours and days. Turn on your GPS and you will be shown the nearest RighTel stores to you.

• My Payments:In this section, a chronological list of all your payments for buying RighTel services and products will be shown.

• Call detail record (CDR): On all RighTel SIM cards, you can receive in your inbox your PDF-format call detail records within your intended time interval.

• Submitting a Problem: In case you ever encounter any problem, you can register it without the need to call the RighTel Customer Service Center, whose experts will appropriately resolve all registered problems as soon as possible.

logo-samandehi